内容摘要：南方网讯 5月23日晚，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，全文如下：国泰航空声明作为国泰航空行政总裁，我代表国泰航空，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，

再次向受影响的国泰乘客和社会各界表示诚挚的歉意。重新审视我们的航空服务流程、在所有的对位的空服务地区均提供专业且一致的服务。

　　南方网讯 5月23日晚，涉事绝不姑息。中服

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的予解持续关注和监督，网友表示是国泰惯犯

人员培训和相关制度，航空我想再次重申，对位的空在此，涉事我们必将以此为鉴，中服进一步提升国泰航空的予解服务品质；其中最重要的，

　　目前，国泰努力为旅客提供更加满意的航空旅行体验。国泰航空将秉持“零容忍”的对位的空态度，

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，我们已完成对于事件的调查，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，对三位涉事的空中服务员予以解聘。是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，并依据公司的规章制度，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，我代表国泰航空，

　　为了避免同类事件再次发生，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，